Navigation

Leve internet! (zomer 2002)

Terwijl delen van Europa onder water stonden liep de bij ons de temperatuur in augustus 2002 op tot rond de dertig graden. Tot mijn verbazing had ik de hele middag klanten. Blijkbaar zijn er toeristen die de stad zo missen dat ze met deze warmte toch het dorp intrekken.

Hoe dan ook. Een mevrouw vroeg me naar een boekje dat ik niet kon leveren. Zoals altijd kijk ik dan op internet of een collega het wel heeft. Vaak maak ik dan in één klap twee mensen blij: de klant en de collega. Voor mij is het een kleine moeite (leve ADSL en een netwerk naar de winkel) en de ervaring leert dat de klanten die ik zo heb geholpen weer terugkomen. Dat bleek ook die middag. De mevrouw ging zo blij als een kind de winkel uit - om er enkele minuten later weer binnen te stappen - met een ijsje. 'Voor de moeite', zei ze terwijl ze me de Magnum overhandigde.

Wat is internet toch een geweldig medium!